Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Nutzung der Online-Software und Hosting-Dienste von
Marco Griep - IT-Services, Stettenbergstraße 14, 67360 Lingenfeld,
E-Mail: mail@marcogriep.de (nachfolgend „Anbieter“)
gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Nutzer“).
Stand: 1. Juni 2026
1. Geltungsbereich und Vertragssprache
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der vom Anbieter unter der Bezeichnung Panorise bereitgestellten Online-Software, Hosting-Dienste und ergänzenden Leistungen zur Verarbeitung, Speicherung, Veröffentlichung und Darstellung von 360°-Bildern im Internet.
1.2 Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Soweit einzelne Regelungen ausschließlich für Unternehmer oder ausschließlich für Verbraucher gelten, wird dies ausdrücklich kenntlich gemacht.
1.3 Gegenüber Unternehmern gelten abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
1.4 Vertragssprache ist Deutsch.
2. Kostenloses Nutzerkonto und kostenpflichtige Mitgliedschaften
2.1 Nutzer können ein kostenloses Panorise-Nutzerkonto anlegen. Für die Nutzung des kostenlosen Kontos kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande.
2.2 Kostenpflichtige Panorise-Mitgliedschaften werden über Digistore24 angeboten. Digistore24 handelt als Reseller und ist Vertragspartner des Nutzers für den Erwerb der kostenpflichtigen Mitgliedschaft. Für den Bestellvorgang, die Zahlungsabwicklung, Rechnungen, Stornierungen und Rückerstattungen gelten die im Bestellprozess von Digistore24 bereitgestellten Bedingungen und Informationen.
2.3 Nach erfolgreicher Buchung einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft stellt der Anbieter dem Nutzer die zugehörigen Panorise-Funktionen für die über Digistore24 bestätigte Laufzeit zur Verfügung.
2.4 Der konkrete Leistungsumfang, die Preise, die Abrechnungsperiode und die Laufzeit einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den Angaben im Bestellprozess von Digistore24.
3. Leistungsumfang
3.1 Panorise ist eine webbasierte Software. Nutzer können insbesondere 360°-Bilder hochladen, speichern, für die Darstellung im Internet verarbeiten lassen und über einen Web-Viewer auf Websites einbinden.
3.2 Abhängig vom gewählten Tarif können insbesondere folgende Leistungen umfasst sein:
- Bereitstellung der Web-Software
- Speicherung der vom Nutzer hochgeladenen Inhalte
- Verarbeitung und Darstellung von 360°-Bildern in einem Web-Viewer
- Bereitstellung von Einbettungsmöglichkeiten für Websites
- tarifabhängige Speicher- und Website-Kontingente
3.3 Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln und ändern, soweit dies zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit, zur Sicherheit, zur Anpassung an technische Entwicklungen oder zur Verbesserung der Nutzbarkeit erforderlich ist. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere bei Änderungen digitaler Produkte, bleiben unberührt.
3.4 Soweit der Nutzer von einer Mitgliedschaft in eine Mitgliedschaft mit geringerem Leistungsumfang wechselt, können für die weitere Nutzung die Kontingente des neuen Tarifs gelten. Vorhandene Inhalte können bis zur Herstellung eines tarifkonformen Zustands nur eingeschränkt bearbeitbar sein. Einzelheiten werden im Rahmen des Tarifwechsels angezeigt.
4. Registrierung und Nutzerkonto
4.1 Für die Nutzung von Panorise ist grundsätzlich ein Nutzerkonto erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung zutreffende Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.
4.2 Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Stellt der Nutzer eine unbefugte Nutzung seines Kontos fest, hat er den Anbieter unverzüglich zu informieren.
4.3 Der Nutzer ist für Handlungen verantwortlich, die unter Verwendung seines Nutzerkontos vorgenommen werden, soweit er diese zu vertreten hat.
4.4 Der Anbieter darf Nutzerkonten vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen, wenn ein erheblicher Verstoß gegen diese AGB, ein Missbrauch der Plattform oder ein sonstiger wichtiger Grund vorliegt. Soweit möglich und zumutbar, wird der Anbieter den Nutzer vorab informieren und Gelegenheit zur Abhilfe geben. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
5. Pflichten des Nutzers und zulässige Inhalte
5.1 Der Nutzer ist für die von ihm hochgeladenen, verarbeiteten, eingebundenen oder veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Dies gilt insbesondere für Bilder, Texte, Dateinamen, Verlinkungen und sonstige bereitgestellte Informationen.
5.2 Der Nutzer versichert, dass er über die für die Nutzung von Panorise erforderlichen Rechte verfügt und dass durch seine Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Nutzer ist insbesondere dafür verantwortlich, erforderliche Einwilligungen einzuholen und datenschutzrechtliche, urheberrechtliche, markenrechtliche sowie persönlichkeitsrechtliche Vorgaben einzuhalten.
5.3 Unzulässig sind insbesondere Inhalte oder Handlungen, die:
- gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen,
- beleidigend, diskriminierend, volksverhetzend oder anderweitig rechtswidrig sind,
- Schadsoftware, schädlichen Code oder technische Angriffe enthalten oder verbreiten,
- die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität der Plattform beeinträchtigen können oder
- die Plattform missbräuchlich oder entgegen ihrem vorgesehenen Zweck nutzen.
5.4 Der Anbieter darf rechtswidrige oder vertragswidrige Inhalte sperren oder entfernen. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen darf der Anbieter das Nutzerkonto nach Maßgabe von Ziffer 4.4 sperren oder löschen.
6. Nutzungsrechte
6.1 Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Nutzungsverhältnisses ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, Panorise im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs zu nutzen.
6.2 Der Nutzer räumt dem Anbieter für die Dauer des Nutzungsverhältnisses die einfachen, räumlich nicht beschränkten Nutzungsrechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten ein, die erforderlich sind, um die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Dies umfasst insbesondere das Speichern, Vervielfältigen, Verarbeiten, Konvertieren, Darstellen, Veröffentlichen und technische Ausliefern der Inhalte sowie die Bereitstellung zur Einbindung auf Websites.
6.3 Der Nutzer bleibt Inhaber seiner Inhalte. Der Anbieter nutzt die Inhalte nicht zu anderen als den zur Vertragserfüllung erforderlichen Zwecken, sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.
6.4 Sämtliche Rechte an der Software, der Plattform und den vom Anbieter bereitgestellten Bestandteilen verbleiben beim Anbieter oder dem jeweiligen Rechteinhaber.
7. Freistellung bei Rechtsverletzungen
7.1 Ist der Nutzer Unternehmer, stellt er den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer von ihm schuldhaft verursachten Verletzung von Rechten Dritter oder gesetzlichen Vorschriften durch seine Inhalte oder seine Nutzung der Plattform geltend gemacht werden. Die Freistellung umfasst auch die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
7.2 Der Unternehmer hat den Anbieter bei der Abwehr entsprechender Ansprüche angemessen zu unterstützen und die zur Prüfung erforderlichen Informationen unverzüglich bereitzustellen.
7.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.
8. Speicherung, Sicherung und Löschung von Inhalten
8.1 Der Nutzer ist für die Sicherung seiner Originaldateien und Inhalte verantwortlich. Panorise ersetzt keine eigene Datensicherung oder Archivierung.
8.2 Im kostenlosen Zugang können hochgeladene Inhalte nach Ablauf von 7 Tagen gelöscht werden.
8.3 Nach dem Ende einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft können die zugehörigen Websites, Dateien und sonstigen Inhalte nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht werden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, benötigte Inhalte rechtzeitig zu sichern oder die Mitgliedschaft rechtzeitig zu reaktivieren.
8.4 Der Anbieter schuldet nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist keine weitere Speicherung, Wiederherstellung oder Archivierung von Inhalten.
9. Verfügbarkeit
9.1 Der Anbieter ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit von Panorise sicherzustellen. Eine jederzeitige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden.
9.2 Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen sowie Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
10. Laufzeit, Kündigung, Tarifwechsel und Rückerstattung
10.1 Das kostenlose Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer jederzeit durch Löschung seines Kontos beendet werden.
10.2 Laufzeit, Abrechnungsperiode, Verlängerung und Kündigung kostenpflichtiger Mitgliedschaften richten sich nach den Angaben im jeweiligen Digistore24-Bestellprozess. Die Verwaltung kostenpflichtiger Mitgliedschaften, Belege, Kündigungen und Rückerstattungen erfolgt über die Digistore24-Bestellverwaltung.
10.3 Tarifwechsel können über die jeweils bereitgestellten Buchungs- und Verwaltungsfunktionen vorgenommen werden. Erweiterungen des Leistungsumfangs können unmittelbar wirksam werden. Verringerungen des Leistungsumfangs können zum angegebenen Umstellungszeitpunkt wirksam werden.
10.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Haftung
11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
11.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
11.4 Der Anbieter haftet nicht für Inhalte des Nutzers oder für Rechtsverletzungen, die der Nutzer durch seine Inhalte oder seine Nutzung der Plattform verursacht.
12. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
12.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter enthält die Datenschutzerklärung.
12.2 Verarbeitet der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag eines Geschäftskunden, schließen die Parteien bei Bedarf eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
13. Änderungen dieser AGB
13.1 Der Anbieter kann diese AGB ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung für den Nutzer zumutbar ist. Ein sachlicher Grund kann insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Plattform, der Sicherheitsanforderungen oder des Leistungsangebots vorliegen.
13.2 Über Änderungen wird der Anbieter Nutzer rechtzeitig in Textform informieren. Soweit eine ausdrückliche Zustimmung des Nutzers gesetzlich erforderlich ist, wird der Anbieter diese einholen.
13.3 Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere bei Änderungen digitaler Produkte, bleiben unberührt.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
14.2 Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.